Technologie & Externalisation

• Application Outsourcing
• Infrastructure Outsourcing
• Conseil en Technologie
• Business Process Outsourcing

Avec plus de dix ans d’expérience au service de grands groupes sur tous les continents, les consultants de Lonicia ont développé une solide expérience sur les problématiques liées tant à l’amélioration des performances opérationnelles de leurs clients qu’à la gestion de leur besoin de développement d’applications informatiques.

Que vous vouliez maîtriser vos coûts, vous concentrer davantage sur votre cœur de métier, ou que vouliez faire face efficacement à la montée des exigences envers les services de soutien ainsi qu’à la pénurie de savoir-faire spécialisé dans le pays où vous êtes implantés, Lonicia est un interlocuteur de premier choix pour relever ces défis et vous proposer des solutions à moyen ou long terme en fonction de vos spécificités.

Pour mieux répondre à vos exigences d’expertise, notre pôle « Externalisation » est structuré en trois lignes métiers :

• Le « Business Process Outsourcing » (ie externalisation des processus opérationnels) recouvre notre expertise dans des domaines aussi divers que la comptabilité générale, la facturation ou le service de support client
• L’ « Application Outsourcing » (ie externalisation de la gestion d’application) regroupe nos offres sur la conception et/ou la réalisation hors site (nearshore, offshore) des projets de nos clients ainsi que la mise en œuvre d’un service de tiers maintenance applicative (TMA)
• L’ « Infrastructure Outsourcing » (externalisation de l’hébergement et/ou de la gestion de l’infrastructure informatique) regroupe notre offre de gestion/co-gestion des infrastructures de nos clients.